В России создали 15 807 домовых чатов в национальном мессенджере MAX. Об этом сообщили в канале Минстроя России по итогам совещания с представителями регионов и главными распорядителями бюджетных средств. С 1 сентября 2026 года управляющие компании обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через этот мессенджер.
Как будут работать домовые чаты в MAX
Домовые чаты предназначены для взаимодействия жильцов многоквартирных домов с управляющими компаниями. Через них жители могут сообщать о проблемах с общим имуществом, направлять заявки и обращаться по вопросам содержания дома.
Такой формат позволяет обсуждать вопросы обслуживания многоквартирного дома в одном пространстве и напрямую связываться с представителями управляющей организации. Чаты также могут использоваться для передачи информации, связанной с управлением и содержанием общего имущества.
Что изменилось с 1 сентября 2026 года
С этой даты управляющие компании обязаны обеспечить возможность официального взаимодействия с жителями через MAX. Новое требование предусматривает использование национального мессенджера для коммуникации по вопросам управления многоквартирными домами.
По данным Минстроя России, к моменту публикации в MAX уже создали 15 807 домовых чатов. Они призваны упростить связь между жильцами и управляющими организациями, а также сделать передачу обращений по вопросам содержания общего имущества удобнее.
Нет комментариев