Внедрение digital-решений оставило в прошлом «бумажные» обращения и повысило доверие общества к государству.
Замдиректора АНО «Диалог» Владимир Табак рассказал о том, что цифровые технологии кардинально изменили способы диалога между государством и обществом. Сейчас люди стали более требовательными к власти.
По мнению эксперта, ранее люди на свои "бумажные" обращения лишь получали отписки, а с приходом интернета получают решение своих вопросов. Ведь даже жалобы людей в социальных сетях все чаще получают необходимые ответы.
Получается, требование к органам государственной власти растет.
Нет комментариев