Цифровой навигатор Татарстана: все госсервисы республики теперь в МАКСе

Что представляет собой новый сервис?

Навигатор представляет собой единую точку входа, где собраны ссылки на официальные интернет-ресурсы Раиса Татарстана, Правительства РТ, Государственного Совета, а также мэрии Казани и администраций всех городов и районов республики. Благодаря такому решению, пользователю достаточно зайти в МАКС, чтобы получить моментальный доступ к нужному ведомству или муниципалитету.

Интерфейс цифрового помощника продуман до мелочей: за пару кликов можно перейти к самым востребованным сервисам. В их числе — чат-бот портала госуслуг РТ, чат-бот МФЦ Татарстана и интернет-приемная. Это позволяет решать повседневные вопросы без лишних переходов между страницами.

Какие возможности открываются пользователям?

Через чат-бот республиканских «Госуслуг» доступен широкий спектр функций. Жители могут записаться на прием к врачу, оплатить налоги, проверить наличие штрафов или отправить заявку в систему «Народный контроль». Это делает взаимодействие с государством максимально быстрым и прозрачным.

В свою очередь, чат-бот МФЦ позволяет дистанционно записаться на прием, уточнить график работы и загруженность филиалов, а также проверить статус готовности документов. Отдельного внимания заслуживает интернет-приемная, через которую можно направить обращение в любое ведомство республики, не посещая учреждения лично.

Вклад в цифровизацию региона

Внедрение навигатора в мессенджере МАКС — это часть масштабной работы по развитию цифровых платформ в Татарстане. Новый сервис соответствует задачам национального проекта «Экономика данных», нацеленного на создание удобных и доступных электронных инструментов для граждан. Упрощение доступа к госуслугам через привычный мессенджер делает цифровую среду региона еще более дружелюбной и комфортной для каждого жителя.