В УФНС Татарстана напомнили правила выдачи кассовых чеков и штрафы за нарушения

Разъяснения УФНС Татарстана о кассовых чеках

В Управлении Федеральной налоговой службы по Республике Татарстан регулярно фиксируют обращения граждан, связанные с нарушением правил использования контрольно-кассовой техники (ККТ). В связи с этим ведомство напомнило ключевые нормы федерального закона №54-ФЗ, регулирующего работу касс у организаций и индивидуальных предпринимателей.

Основная цель законодательства — защита прав потребителей и обеспечение прозрачности расчётов между покупателями и продавцами.

Обязанность выдачи кассового чека при каждой покупке

Согласно разъяснениям УФНС, кассовый чек должен выдаваться в обязательном порядке при каждом расчёте. Вопросы о том, нужен ли чек или в каком формате его предоставить, не соответствуют требованиям закона.

Чек формируется всегда и передаётся покупателю:

• в бумажном виде;
• либо в электронном формате по телефону или электронной почте (по согласованию с покупателем).

Что делать при отсутствии интернета или связи

В случае перебоев с интернетом продавец обязан выдать бумажный чек в момент оплаты. Все данные при этом сохраняются в фискальном накопителе кассы.

После восстановления связи информация автоматически передаётся оператору фискальных данных, поэтому отсутствие сети не освобождает от ответственности за применение ККТ.

Особенности выдачи чеков в сфере общепита

В предприятиях общественного питания действует отдельный порядок: бумажный чек должен быть сформирован до момента оплаты.

Это происходит после согласия клиента на расчёт, но до передачи денежных средств.

Чем отличается кассовый чек от банковского

В налоговой службе подчеркнули, что чек терминала эквайринга и кассовый чек — это разные документы.

Банковский чек подтверждает факт списания средств, однако не является фискальным документом и не заменяет кассовый чек.

Электронные чеки и сервисы ФНС

Электронные кассовые чеки могут направляться через сервис «Мои чеки онлайн». Для этого покупатель должен заранее предоставить согласие и контактные данные.

Сервис позволяет:

• хранить чеки в цифровом виде;
• использовать их для налоговых вычетов;
• применять при возврате товаров;
• подтверждать гарантийное обслуживание.

Также работает приложение «Проверка чека», с помощью которого можно отсканировать QR-код и проверить подлинность покупки.

Исключения и специальные случаи

Закон предусматривает ряд ситуаций, когда кассовый чек может не выдаваться. Среди них:

• продажа газет и журналов;
• реализация мороженого, воды и напитков в розлив;
• торговля молоком, квасом и продукцией из автоцистерн;
• сезонная продажа овощей и фруктов;
• услуги ремонта обуви и изготовления ключей;
• работа самозанятых через приложение «Мой налог».

Штрафы за нарушение кассовой дисциплины

За неприменение контрольно-кассовой техники предусмотрена административная ответственность:

• для должностных лиц — штраф от 1/4 до 1/2 суммы расчёта (но не менее 10 000 рублей);
• для юридических лиц — от 3/4 до полной суммы расчёта (но не менее 30 000 рублей).

Повторные нарушения могут привести к дисквалификации должностных лиц до 2 лет или приостановке деятельности до 90 суток.

Контроль и проверки в Татарстане

По данным УФНС, в 2026 году в регионе уже вынесено 331 предостережение и проведено 2525 контрольных закупок. Мероприятия направлены на выявление нарушений кассовой дисциплины и защиту прав потребителей.

Рекомендации для покупателей

Налоговая служба призывает граждан всегда требовать кассовый чек при оплате товаров и услуг. Отказ от кассы или предложения перевести деньги на личные карты и телефоны третьих лиц могут свидетельствовать о незаконной деятельности.