В Татарстане на горячую линию «122» по коронавирусу поступило почти миллион звонков

Ежедневно на номер 122 звонят около 2200 раз. Больше всего звонков было зафиксировано в октябре в связи с введением новых ограничений.
Вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко недавно призвал мобилизовать службу "122" в связи с пятой волной коронавируса.
Для этого в регионы направят 700 миллионов рублей. На данные средства  для кол-центров купят дополнительное оснащение, увеличат штат операторов и внедрят голосовых помощников на базе искусственного интеллекта.