Куртов: Бабушка должна верить, что Правительство проводит цифровизацию для нее

Президент Российской ассоциации политических консультантов Алексей Куртов рассказал, что Россия является передовиком по цифровизации услуг. Многие вопросы решаются именно электронным способом. Но актуальным остается вопрос взаимодействия гражданина и "цифры".

Считается, что в области "цифры" существуют два способа развивать общество со стороны Правительства — «тянуть» или «толкать».

К примеру, страны Европы и США отстают в цифровизации. Однако, там население удовлетворено данным состоянием. Создаются определенные условия и лишь потом государство продвигается вслед за готовностью жителей к цифровым услугам и цифровому сопровождению своей жизни.

В России сейчас цифровизация развивается очень быстро. Но при этом еще много людей в стране живет с кнопочными телефонами, и они не готовы к таким переменам. Особенно сложно обстоит вопрос с пожилыми людьми.

 «Главная задача — научить бабушку верить нам, что мы пытаемся сделать государственное управление удобным для нее, а не только для Правительства», — считает Куртов.