Специалист по противодействию мошенничеству Алексей Сизов рассказал, как распознать мошенников по телефону.
Эксперт отметил, что сейчас трудно понять, звонит мошенник или настоящий сотрудник банка. Злоумышленники выучили алгоритмы разговоров, принятых в банках, и практически в точности их копируют.
Иногда мошенники звонят и не пытаются получить никакой информации, спрашивая только, карточки каких банков есть у потребителя. Такой звонок нужен для сбора информации о человеке, которого могут атаковать значительно позже.
Однако мошенников все же можно вычислить. По словам Сизова, банк может самостоятельно приостанавливать активность платежных инструментов своих клиентов, а мошенникам для этого нужна дополнительная информация.
Алексей Сизов: «Поэтому банк сначала блокирует карточку, а потом связывается с клиентом и задает вопросы. В 99% случаев просьба продиктовать что-то, чтобы приостановить те или иные действия, не последует. Мошенники работают ровно наоборот: предлагают продиктовать что-то, чтобы приостановить операцию».
Важно запомнить, что вопросы об одноразовых паролях и номере CVV сотрудники банка задавать не должны, отметил эксперт.
По материалам: Радио Sputnik.
Источник: https://www.ntv.ru/novosti/2460060/?from=mailtopfeed
Читайте нас в Telegram-канале Высокогорские вести
Комментарии
Без имени
0
0
Здравствуйте , мне как то звонили представились от сбер банка , говорили что я брала кредит в их банке , (но у беня нет гражданства РФ) я созвонилась с сотрудником банка и передала их номер с которого они звонили только вот интересно от куда они знают моё имя и фамилию , дату рождения...?